SHIPPING & RETURNS

SHIPPING POLICY

Wij verzenden onze pakketjes met:

DHL in NL

Mondial Relay voor Belgie.

De kosten voor verzenden bedragen standaard 4,95. 

Wij verzenden gratis bij een aankoopbedrag vanaf 50,-.

​

RETURN & EXCHANGE POLICY

Is een item toch niet helemaal naar wens of is de maat niet goed? Dat kan gebeuren.

Je hebt vanaf de ontvangstdatum 14 dagen de tijd om je pakketje te retourneren. 

​

Meld je retour bij ons aan door een mailtje te sturen naar sissershairandbeauty@gmail.com vermeld in de mail je naam, factuur- of ordernummer, item(s) en de reden van retourneren.

​

Het pakketje dient per post op eigen kosten naar onderstaand adres gestuurd te worden:

​

Sissers
Kerkweg West 5B
2742 BC
Waddinxveen

​

Bewaar je verzendbewijsje goed. Daar staat de Track & Trace code op, waarmee je het pakketje kunt volgen.

Voeg een kopie van de factuur toe aan je retourpakketje.

Op deze manier kunnen we je retour het snelst verwerken.

Zodra we je item hebben ontvangen en je retour hebben verwerkt storten we het aankoopbedrag binnen 7 dagen terug. 

Zorg ervoor dat de items in goede staat terug gaan; niet gedragen, gewassen, en met aangehecht kaartje.

Mocht je nog vragen je kunt altijd contact met ons opnemen via de mail.

​

Liefs ,

Team Sissers